Uitleen van hulpmiddelen
Bij herstel na een operatie, tijdens revalidatie of na een klein ongelukje met bijvoorbeeld een verstuiking of een gebroken been ten gevolg, kan het zijn dat u tijdelijk een hulpmiddel nodig heeft. In dat geval kunt u een hulpmiddel lenen via Kersten Hulpmiddelen. In de meeste gevallen brengt dit voor u geen kosten met zich mee; het (tijdelijk) lenen van hulpmiddelen valt namelijk onder uw zorgverzekering.
Wie is Kersten Hulpmiddelen?
Kersten Hulpmiddelen heeft in juni 2020 alle activiteiten van het Hulpmiddelencentrum overgenomen. Kersten is een landelijke organisatie, specialist in mobiliteit en revalidatiehulpmiddelen en levert hulpmiddelen aan zowel particulieren (via de Wmo of via uitleenpunten) als aan zorginstellingen. Naast levering van hulpmiddelen verzorgt Kersten ook advies, onderhoud, service en reparatie aan de hulpmiddelen. Meer weten over Kersten? Kijk op www.kerstenhulpmiddelen.nl
Hoe vraagt u een hulpmiddel aan?
U mag gewoon zelf een hulpmiddel aanvragen. Soms doet de thuiszorg of transferafdeling van het ziekenhuis dit alvast voor u.
- Informatie- service uitleenpunt op de zorgboulevard in Sneek (vlak bij de hoofdingang). Kleinere hulpmiddelen kunnen direct worden meegenomen. Ook voor al uw vragen en advies.
- Aanvragen via de klantenservice van Kersten Hulpmiddelen: 088-000 9488. Zij zijn 24/7 bereikbaar.
- Direct ophalen bij een uitleenpunt bij u in de buurt (zie Uitleenpunten | Kersten Hulpmiddelen)
- Aanvragen via de website: kerstenhulpmiddelen.nl/lenen of per e-mail uitleen@kerstenhulpmiddelen.nl
Zelf ophalen of thuis laten bezorgen?
Kleinere hulpmiddelen kunt u direct meenemen bij één van de uitleenpunten. Grotere hulpmiddelen zoals een hoog-laag bed, een tillift of een trippelstoel worden altijd thuis bezorgd. Lukt het niet om een hulpmiddel zelf op te halen? Ook dan is het geen probleem om een kleiner hulpmiddel te bezorgen. Neem contact op met de klantenservice van Kersten Hulpmiddelen via 088 – 000 9488.
Verlengen of retourneren van een hulpmiddel
Indien u het hulpmiddel niet langer nodig heeft, kunt u het weer terug brengen bij het uitleenpunt waar u het hulpmiddel heeft geleend. Grotere hulpmiddelen die thuis zijn bezorgd worden ook weer bij u thuis opgehaald. Via de website van Kersten Hulpmiddelen kunt u zelf een ophaalverzoek aanmaken. U kan ook bellen met de klantenservice via 088 – 000 9488.
Overzicht kleinere hulpmiddelen
- Mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoel, gipssteun, rugsteun, krukken*
- Sanitaire hulpmiddelen zoals toiletstoel, toiletverhoger, douchestoel, badplank, lucht-/windring, ondersteek
- Hulpmiddelen in en om het bed zoals bedverhogers (set van 4 stuks), bedheffer (papegaai)
Overzicht grotere hulpmiddelen
- Speciale hoog-laag bedden (ook kraambedden)
- Anti decubitus hulpmiddelen (AD kussens en AD matrassen)
- Tilliften
- Trippelstoel
*Let op! Eenvoudige loopmiddelen niet meer gratis
Eenvoudige loophulpmiddelen zoals elleboogkrukken, rollators, 4-poot wandelstokken of looprekken worden sinds 2015 niet meer vergoed door de zorgverzekeraar. U kunt deze hulpmiddelen wel bij ons huren of kopen. De huur van krukken bedraagt 5 euro per week. Leden van Thuishotel kunnen op vertoon van hun lidmaatschap de eerste 4 weken gratis gebruik maken van krukken.
Kersten Hulpmiddelen
Ampèrestraat 14
8912 AD Leeuwarden
Op werkdagen bereikbaar via telefoonnummer: 088-000 9488