Webinar: Zo kan een gesprek op afstand toch dichtbij voelen! Tips & Tricks voor beeldbellen

Datum: dinsdag 24 november van 19:30 - 20:15 uur
Voor: medewerkers van de Antonius Zorggroep

Hoe ervaren patiënten of cliënten contact via beeldbellen en wat kun jij doen om een gesprek op afstand toch dichtbij te laten voelen? Het idee is namelijk dat beeldbellen afstandelijker en minder persoonlijk is. Zowel bij zorgprofessionals als patiënten. En het klopt dat als je daar geen aandacht aan besteedt, een gesprek op afstand ook vrij snel zakelijk kan overkomen. Je moet via video dus wat harder werken om die afstand te overbruggen. Zeker als je pas begint met beeldbellen. Dit webinar is interessant voor iedereen die ervaring heeft met beeldbellen, hiermee wil starten of hierin geïnteresseerd is maar ook voor diegene die nu in bijvoorbeeld MS Teams gesprekken voert op afstand.

Tijdens dit Webinar deelt Anne-Miek Vroom (IKONE) de ervaringen met beeldbellen vanuit patiëntenperspectief en deelt GO Grapefruit (videogesprek expert) de belangrijkste tips voor een persoonlijk gesprek op afstand. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Hoe kom ik goed in beeld (heel vanzelfsprekend, maar zo belangrijk)
  • Neem de tijd voor een persoonlijke connectie (en hoe je dat doet)
  • Luister actief naar je gesprekspartner (en speel daar verbaal op in om belangrijke emoties te erkennen)
  • Houd je gesprekspartner in de gaten (let op non-verbale gedrag en speel daar op in)
    Etc.

Aanmelden voor het webinar kan hieronder. Een aantal dagen voor het webinar ontvang je meer informatie over het defintieve programma en een link om te kunnen deelnemen.

 

Aanmelden Webinar

*
*
Vul hier niets in a.u.b.

Antonius Zorggroep. Uw zorg, onze zorg.

Antonius Ziekenhuis Sneek
Bolswarderbaan 1, 8601 ZK, Sneek
T 0515 - 48 88 88
Antonius Ziekenhuis Emmeloord
Urkerweg 4, 8303 BX, Emmeloord
T 0527 - 62 04 60
Thuiszorg Zuidwest Friesland
Bolswarderbaan 3, 8601 ZK, Sneek
T 0515 - 46 11 00
Contact
Contact
Antonius Ziekenhuis Sneek
  • Bezoekadres
  • Bolswarderbaan 1
  • 8601 ZK  Sneek
  • Postadres
  • Postbus 20000
  • 8600 BA  Sneek
  • Telefoon
  • 0515 - 48 88 88
Route Google Maps
Antonius Ziekenhuis Emmeloord
  • Bezoekadres
  • Urkerweg 4
  • 8303 BX  Emmeloord
  • Postadres
  • Postbus 20.000
  • 8600 BA  Sneek
  • Telefoon
  • 0527 - 62 04 60
Route Google Maps
Thuiszorg Zuidwest Friesland
  • Bezoekadres
  • Bolswarderbaan 3
  • 8601 ZK  Sneek
  • Postadres
  • Postbus 20.000
  • 8600 BA  Sneek
  • Telefoon
  • 0515 - 46 11 00
Route Google Maps